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[sabse57]

Bonjour a tous,
Suite à un dégat des eaux dans mon appart (location) dû à un conduit de cheminée à priori qui fuyait ou un dégat de toiture, nous avons prévenu nos propriétaires qui ont dépêchés un expert via leur assurance (macif). APrès déclaration à notre assurance (gmf), un autre expert est venu. Il y a deux dégâts : l'un est causé par un conduit de cheminée, le second par une fuite de toiture.
1. L'expert de la macif (proprios) a dit "normalement nous prendrons en charge les dégats causés par le conduit de cheminée, le reste relève de votre assurance", mais en recevant le courrier nous découvrons qu'en fait "les dommages constatés dans la cuisine relèvent de la Convention CIDRE" (chinois sauf que je comprends juste qu'il ne remboursent pas, non ?!).
2. L'expert de la gmf (locataires) vient est donne 200 € pour refaire le plafond, soit couvrir les meubles, faire tomber le plâtre souillé (jauni), reboucher à l'enduit, poncer et repeindre le plafond. IL ne précise pas ce que comptent ces 200 €, si c'est pour les deux dégâts ou un seul.
3. Depuis leur passage, le plafond de la salle de bains (pièce jouxtant la cuisine) commence à se fendre au niveau  du plâtre, et après vérification, le plafond est très humide. Les experts n'ont pas vu cela et n'ont pas testé cette pièce alors qu'elle est à proximité de la cuisine.

Questions :
1. la convention CIDRE dégage-t-elle bien la macif de tous travaux ? Dans ce cas, qui paye pour la fuite due à la cheminée ?
2. Comment dois-je faire pour déclarer le problème de la salle de bains ? Nouvelle déclaration ou je préviens juste mon assurance que le bilan est incomplet ?
3. 200€ pour refaire tout un plafond, n'est-ce pas un peu limite ?? Aucun professionnel ne fait un devis à e prix. QUe dois-je faire ??

Beaucoup de questions, je sais, mais j'ai constaté la richesse de vos réponse, alors j'en profite un peu. Je vous remercie chaleureusement pour vos réponses.
Sébastien

[zassur38]

Bonjour Sébastien et bienvenue sur Buzz Assurance

Pour répondre à vos questions:

1. la convention CIDRE dégage-t-elle bien la macif de tous travaux ? Dans ce cas, qui paye pour la fuite due à la cheminée ?

CIDRE veut dire Convention d'Indemnisation Directe et de Renonciation à Recours. En français dans le texte c'est l'assureur du lésé, donc votre assureur, qui vous indemnise directement sans faire de recours contre l'assurance du responsable. Mais à la limite je serais tenté de dire que ce n'est pas votre problème dès lors qu'un assureur règle la facture...
Voir notre dossier dans le wiki Buzz Assurance: http://www.buzzassurance.org/wiki/vos_demarches:en_cas_de_sinistre:habitation

2. Comment dois-je faire pour déclarer le problème de la salle de bains ? Nouvelle déclaration ou je préviens juste mon assurance que le bilan est incomplet ?

Les dégâts n'étant pas localisés exactement au même endroit je vous conseille de déclarer un nouveau sinistre avec un nouveau constat amiable à signer avec le propriétaire.

3. 200€ pour refaire tout un plafond, n'est-ce pas un peu limite ?? Aucun professionnel ne fait un devis à e prix. QUe dois-je faire ??

Faîte venir un peintre et demandez lui 2 devis:
* Un pour le sinistre déjà expertisé à 200 euros
* Un pour le nouveau sinistre
Lors de la prochaine expertise donnez les devis à l'expert (conservez une copie) et dîtes lui que s'il trouve moins cher à prestation équivalentes vous êtes disposé à réclamer moins, mais que l'objectif est de retrouver un plafond équivalent et qu'à 200 euros ce n'est pas possible. 

Cordialement

Zassur