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888 Messages dans 406 Fils de discussion - Dernier membre: Sophie35
17 Avril 2021, 18:46:50 pm
BuzzAssurance.orgDISCUSSIONS PAR TYPE DE CONTRATQuestions sur les contrats et les garantiesHABITATIONLa Franchise ?
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Auteur Fil de discussion: La Franchise ?  (Lu 13251 fois)
imho
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« le: 07 Avril 2013, 09:10:06 am »

Bonjour !

Je viens vers vous pour avoir la réponse à Qui doit payer la franchise ?

Voici la situation :
Mon voisin a subit un incendie et lors de l'intervention des pompiers, ils ont ruiner mon jardin par le passage des tuyaux les briques cassées et lachées du haut du toit dans mon jardin etc...

J'ai contacté mon assurance, qui me dis qu'il y a une franchise a payer 230€.

J'ai pu me renseigner sur le forum ici qui certains répondent que je devrais éventuellement écrire un courrier recommandé a l'assurance de mon voisin mais sans grande sureté d'être remboursé, et aussi sur internet comme quoi si ce n'est pas moi la cause du drame, que normalement je n'ai pas a payer cette franchise. Certains de mes amis m'informent qu'également je ne devrais pas a payer cette franchise....

De plus j'ai vu les différentes franchises, et devrais-je voir aussi avec mon assurance s'il s'agit d'une franchise relative et dans ce cas je serais remboursé intégralement, mais j'en doute je pense qu'elle sera plutot dite absolue.

Pareil j'ai lu ca sur internet : "Bon à savoir Vous ne payez pas de franchise lorsqu'un tiers identifié est entièrement responsable du sinistre. Dans ce cas, vous pouvez vous faire rembourser la franchise car vous n'êtes pas
redevable."
Alors oui mais à qui ? Sourire


Alors j'aimerais bien savoir comment en général cela se passe car j'ai un jardin a remettre en état et j'trouve ca pas vraiment logique de payer une franchise de 230€ pour remettre mon jardin en état alors que je n'y suis pour rien et d'ailleurs que si j'avais pas appelé les pompiers, la situation aurait pu etre pire.... ?

Je vous remercie de votre aide.
Cdt

Imho.
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zassur38
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« Répondre #1 le: 12 Avril 2013, 16:36:33 pm »

Bonjour,
Le tiers responsable des dommages, ce sont les pompiers, pas votre voisin. Or les recours contre eux n'aboutissent en général pas, car en cas de force majeure ils vont à l'essentiel pour sauver des vies (ce qui prime sur toute autre considération, notamment matérielle).
Votre assureur active une garantie "dommages subis" de votre contrat, et applique une franchise contractuelle. Ras de ce côté. Ce cas arrive assez fréquemment (vitres cassées, portes... ect)
Désolé de ne pas apporter de réponse.
Cordialement
Journalisée

Zassur
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