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[chrischris]

Bonjour,

      J'ai fait faire un devis auprès de mon assureur actuel suite à mon changement de véhicule. Le devis me convenant, j'ai donné mon accord pour la souscription.

      A la réception de l'avis d'échéance, j'ai eu la surprise d'avoir un montant supérieur de près de 50 € à celui annoncé sur le devis.

      Mon assureur n'est-il pas tenu de respecter le montant du devis ?

      Je ne trouve aucun texte de loi me permettant d'affirmer ceci.

      Pouvez-vous m'aider s'il vous plait en me donnant des références de texte ?

      Merci beaucoup 

[zassur38]

Bonsoir,
Le devis délivré est valable un mois à partir de sa date d'émission.
Au delà l'assureur peut modifier le tarif.

Dans votre cas, il faut procéder par étape:
1- Demander à votre assureur une explication de cette différence (garanties? antécédents? bonus?)
2- Si aucun élément technique ne justifie cette différence, demandez à ce que la prime soit conforme au devis

Cordialement

[chrischrisbis]

Merci pour votre réponse,

Je leur envoie à nouveau un courrier mais cette fois-ci en recommandé. En espérant qu'ils répondent et respectent leurs engagements.

Chrischris (obligée de se réinscrire car son compte original ne fonctionne plus !!!)