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[ameliemarie21]

Bonjour!
J'ai signé un devis chez un prestataire. Quelques semaines après j'ai reçu deux exemplaires de contrat dont un à renvoyer signé. Je ne l'ai pas fait car je ne voulais plus être couverte par cette assurance. J'ai pourtant eu la surprise d'être débitée du montant de la cotisation.
Quand j'ai appelé le prestataire il m'a dit que comme je n'avais pas dit que je ne voulais plus etre couverte, je l'étais.
Ai je un recours possible?
Ai je le droit de bloquer mes prélevements?
Merci!

[zassur38]

Bonjour amélieMarie et Bienvenue sur Buzz Assurance

Au stade du devis personne n'est engagé: ni l'assureur dans sa proposition ni vous.
En signant le devis, en donnant vos coordonnées bancaires et un RIB, en signant les autorisations de prélèvement...vous passez à une autre étape dans laquelle vous acceptez la proposition et les informations communiquées.
Tant que l'assureur ne vous fait pas savoir qu'il vous assure vous pouvez vous rétracter: mais une réponse positive de sa part forme définitivement le contrat.
Il a délivré une garantie qui a commencé à produire ses effets à la date prévue.
Si vous n'avez pas souscrit ce contrat à distance (téléphone ou internet), ou dans le cadre du démarchage à domicile, vous ne disposez pas de délai de renonciation. Désolé

TOUS NOS DEVIS ASSURANCE AU:
http://www.buzzassurance.com/article/tous_nos_devis