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[anirak]

bonjour j'ai fait construire il y a 4 ans et aujourd'hui ma salle de bains est toute moisie.à l'époque la faience a été posée sur du placo normal pas hydrofugée et aucune étanchéité n'a été appliquée par les carreleurs.je tiens à préciser que je suis passé par un constructeur.est il possible de me retourner 4 ans après pour vices ou défaut de pose .si oui à qui décennale ou dommage ouvrage . merci pour vos réponses .

[expert02]

Bonjour et bienvenue chez Buzz Assurance!

Compte tenu de la nature des dommages que vous décrivez , je pense qu'il convient d'activer la décennale.
Dans tous les cas il est souhaitable de contacter le constructeur afin qu'il puisse :

1. soit procéder directement aux réparations
2. soit vous demander de procéder à une déclaration de sinistre

Si le constructeur ne donne pas rapidement suite à votre demande, adresser lui immédiatement une déclaration
de sinistre par courrier recommandé AR avec copie à la compagnie d'assurance.

Plus d'information au http://www.buzzassurance.org/wiki/contrats_professionnels:iard:l_assurance_des_responsabilites